Besoin d'aide pour créer/accéder à un compte Motion Connected
Note importante
Les membres EHP ne pourront pas activer, se connecter ou utiliser l'application ou le site Web Motion Connected. Tous les membres EHP doivent utiliser l'application EHP Healthy Choice ou la page Web EHP pour interagir avec leur compte.
Nouveau compte connecté Motion
Pour obtenir les instructions d'activation et le(s) code(s) pour votre organisation, veuillez contacter votre(vos) administrateur(s) de programme.
Pour empêcher les membres non autorisés d'utiliser le programme, notre équipe d'assistance ne peut pas fournir de codes d'activation, vérifiez uniquement si l'un est correct, sans l'approbation du ou des administrateurs du programme.
Compte connecté Motion existant
Si vous avez déjà un compte existant, vous pouvez demander un mot de passe temporaire (valable pour 24 heures) à votre adresse e-mail enregistrée en utilisant la section "Oublié" de la page de connexion. Assurez-vous de vérifier votre courrier indésirable dans votre dossier de courrier indésirable pour l'e-mail de mot de passe temporaire.
Il est recommandé de copier et coller le mot de passe temporaire de l'e-mail pour éviter les fautes de frappe ou les lettres/chiffres erronés. Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe une fois que vous êtes connecté en accédant à la page de compte du portail Web ou de l'application.
Lors du choix d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, les règles suivantes s'appliquent :
- Doit contenir au moins 6 caractères
- Peut contenir n'importe quelle combinaison de lettres et/ou de chiffres
- Peut contenir n'importe lequel de ces symboles ~ . ! # ^ _ * @ - ? $
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